Afinal não é todos os dias que estamos sem CHEFES...





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Flw pessoal,
Abu
1-Super-processamento: Adicionar mais valor a um serviço/informação que seus clientes não pagariam;
*Se você não sabe o que eles desejam acabam adicionando mais valor do que eles estão dispostos a pagar.
*Permitir que trabalho não adicionador de valor infiltre-se no processo.
2-Transporte: Movimentação desnecessária de informações, materiais.
Correria efetiva ou virtual em busca de informações.
Movimentação de trabalho
3-Movimento: Movimentação desnecessárias de pessoas/trabalhadores.
O Movimento pode manifestar-se com pessoas constantemente mudando de um domínio de computador para outro ou de um drive para outro; pessoas tendo que digitar demais para realizar tarefas computadorizadas, etc.
4-Estoques: Qualquer trabalho em processo além daquilo que é necessário para entregar ao cliente.
Lista de solicitações de itens pendentes em fila, trabalho que começou e não entregou ao cliente.
5-Tempo de Espera: Qualquer atraso entre o fim de um passo/ atividade do processo e o início da atividade seguinte.
6-Defeitos: Qualquer aspecto do serviço que não esteja em conformidade com as necessidades dos clientes do processo;
Ex: informações faltantes, não cumprimento de prazos.
Normalmente exige retrabalho ou chega até o cliente, deixando-o insatisfeito.
7-Superprodução: Produção de saídas de informações além daquilo que é necessário para uso imediato.
Normalmente falta de definição de priorização levam a super-produzir informações que não é necessário para aquele momento; atrasando as demais.
1 - Liderança (Formador de opinião entre os colegas de trabalho)
2 - Confiança (Todos procuram uma pessoa que transmite confiança para tirar duvidas ou buscar uma informação)
3 - Visão (Saber o que esta fazendo e o porque esta fazendo entre os processos da empresa. Sempre sugerir pequenas mudanças para melhoria do próprio trabalho e do trabalho dos colegas)
4 - Espirito de Equipe (Oferecer ajuda aos colegas mesmo sem ser solicitado)
5 - Maturidade (Solucionar conflitos sem provocar mais conflitos. Saber escutar e bater papo com os colegas para resolver os problemas e de preferencia em local adequado)
6 - Integridade (Fazer o meu trabalho sem prejudicar ninguém, não ser excessivamente ambicioso e atropelar as pessoas que estão pela frente)
7 - Visibilidade (Ser o primeiro a levantar a mão quando o chefe necessita de um voluntario para realizar uma tarefa)
8 - Empatia (Saber elogiar o trabalho de um colega e saber o mérito dos outros)
9 - Otimismo (Não o otimismo burro, pois o trabalho nos leva a achar que as coisas são pior que realmente são)
10 - Paciência (Foi dado o exemplo do recém formado, que apos 6 horas de trabalho ja fica se questionando porque ele ainda não foi promovido)
Escopo do Treinamento
- Papeis e responsabilidades em um projeto Scrum
- Quantidade de profissionais num projeto Scrum
- Itens de Backlog
- Priorização de Itens de Backlog
- Esforço necessário para a execução de cada Item de Backlog
- Calculo de Velocidade da Equipe
- Calcular quantidade de Sprint's
- Gerar Gráficos de acompanhamento do projeto
- Planejamento da Sprint
- Tarefas por Sprint
- Reuniões diarias
- Reuniões de fechamento da Sprint (Review e Retrospectiva)